Ihre Aufgaben:
- Erster Ansprechpartner für unsere Kunden für alle Fragen im Privat- und Gewerbekundenbereich
- Selbstständige Beratung unserer Kunden zu unseren Produkten, Preisen und Abrechnungen
- Bearbeitung von Angeboten sowie Abschluss von Lieferverträgen
- Regelmäßige Prüfung der Verbrauchsdaten und ggf. Durchführung von Korrekturen
- Pflege und Aktualisierung der Kundenstammdaten sowie der Klärfälle
- Erstellung und Nachbearbeitung von Verbrauchsabrechnungen für Strom, Gas, Wasser, Wärme und Abwasser